Il tuo rapporto con il cliente non finisce quando quest’ultimo ha completato il suo acquisto. Devi essere presente per lui anche dopo, nel caso si trovasse ad affrontare alcuni problemi con i tuoi prodotti. Quindi, assicurati sempre un buon supporto clienti. Ti permetterà di mostrare la tua credibilità, conquistare la sua fiducia, sviluppare buoni rapporti con lui e fidelizzarlo per il futuro.